游戏充值能不能退款_成人充了钱怎么申请退款

游戏充值能不能退款_成人充了钱怎么申请退款

       接下来，我将为大家解答有关游戏充值能不能退款的问题，希望我的回答对大家有所帮助。现在，我们就开始探讨一下游戏充值能不能退款的话题吧。

1.充完游戏后悔了能退款吗

充完游戏后悔了能退款吗

       法律分析：可以先与游戏客服人员进行协商，若仅仅是因为后悔冲游戏而退款，法律上是不予支持的。所以还是先联系游戏商家，询问是否可以退款，如果是误充可以协商退款，但是如果已经享受了游戏提供的服务，则一般是不可以退款的。

       法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

       第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

       未成年充值游戏退款可以全退。

       如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款，因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为；如果是八周岁以上的未成年人的，则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的部分可以退还。

       未成年小孩玩游戏充值全额退款流程如下：

       1、在微信里搜索客服，输入未成年人充值游戏，然后他会问你问题，你就回复父子或者母子；

       2、她会让你填资料，你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等，就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系；

       3、确认之后就填写剩下的材料，根据提示填，有出生医学证明下面的其他材料可以不填；

       4、审核过就会把钱返到原账户。

       未成年充值游戏退款的投诉如下：

       1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的；

       2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。

       综上所述，未成年消费退款需要看具体情况来确定。我国法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为；不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为；八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

       法律依据：

       《中华人民共和国民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       好了，关于“游戏充值能不能退款”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“游戏充值能不能退款”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。